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Pernod lance Géoloc CHR, une application métier sur iPhone, pour optimiser ses résultats commerciaux dans les Cafés / Hôtels / Restaurants (CHR)

Pernod lance Géoloc CHR, une application métier  sur iPhone, pour optimiser ses résultats commerciaux  dans les Cafés / Hôtels / Restaurants (CHR)

Pernod, filiale de Pernod Ricard Co-Leader mondial des vins et des spiritueux, a placé dès 2009 le digital au centre de sa stratégie commerciale et a confié à iD.apps, filiale du Groupe ALTEN, la création de son application mobile Geoloc CHR. Solution d’optimisation des offres promotionnelles ponctuelles sur le marché des CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), Geoloc CHR est disponible sur iPhone et apporte aux forces de vente un ensemble de fonctionnalités qui mettent en connexion directe les offres des distributeurs et les besoins des clients.

L’iPhone, un outil d’efficacité commerciale pour la force de vente de Pernod

Pernod a décidé de doter ses 250 commerciaux sur le terrain d’une application mobile qui permet d’optimiser le cycle de vente de ses multiples marques. L’environnement commercial devient de plus en plus complexe pour le Chef de Secteur de Vente Hors Domicile (CDS VHD) qui doit, d’une part, être informé au plus vite des promotions ponctuelles faites par les distributeurs et, d’autre part, être en mesure de proposer ces offres promotionnelles de façon adaptée à chaque client, souvent dispersé dans différents territoires. Les vues en mode carte et liste permettent de lier ces informations pour une meilleure efficacité des CDS sur le terrain.

« Nos commerciaux devaient hier utiliser des fichiers Excel pour recenser les promotions faites par les distributeurs pour ensuite les orienter vers leurs multiples clients. Grâce à Géoloc CHR, le CDS VHD peut aujourd’hui accéder immédiatement à ces informations clé et les activer par zone géographique directement auprès des CHR. Il devient un vecteur incontournable entre l’offre et le client et il garantit l’efficacité du process de vente, donc de la croissance du Groupe Pernod » souligne Mathias Ouzounian, Responsable Trade Marketing de Pernod.

Géolocalisation et temps réel, des fonctionnalités iPhone directement connectées au système informatique de Pernod

L’application mobile Geoloc CHR fait partie intégrante de la stratégie digitale de Pernod et s’est faite en totale cohérence avec le système informatique et l’ensemble des données existantes du CRM (promotions, données distributeurs et données clients). Une application destinée au réseau Grande distribution, « iMerch », a également été développée et sera disponible dès janvier 2012.

« L’application Geoloc CRH répond à de nouvelles opportunités marché à fort potentiel particulièrement pour les ventes à l’indirect. Les fonctionnalités de géolocalisation et d’exploitation en temps réel des données clients, apporte au CDS VHD de vrais atouts de négociation commerciale. Simple et intuitive, l’application Geoloc CHR fait évoluer les compétences des commerciaux qui deviennent un lien indispensable entre les grossistes et les CHR pour les promotions ponctuelles », précise Philippe Banh, responsable CRM Web chez Pernod.

« Nos équipes iD.apps ont développé cette application spécifiquement pour faire évoluer le métier des commerciaux et accompagner la conduite de changement de notre client. La multitude des données clients, la dispersion géographique des 20 000 CHR et l’accès aux promotions ponctuelles des grossistes partenaires de Pernod nécessitaient un outil adapté pour garantir l’efficacité des chefs de secteur au quotidien. L’application Geoloc CHR permet ainsi au commercial de s’approprier son environnement de travail et d’en suivre les évolutions à tout instant pour une meilleure réactivité lors de ses rendez-vous », conclut Stéphane Renger, Directeur d’iD.apps et concepteur de l’application Geoloc CHR.

A Propos de Pernod :

Pernod, filiale fondatrice de Pernod Ricard en 1974, commercialise sur le marché français les marques du Groupe, notamment les whiskies Ballantine’s et Aberlour, le ron cubain Havana Club, le champagne Mumm. L’entreprise élabore et distribue, par le réseau mondial de Pernod Ricard, ses marques propres : Pastis 51, Suze, Soho et Café de Paris. L’entreprise a mis le digital au cœur de sa stratégie depuis plus de 2 ans, avec l’objectif de développer un avantage compétitif majeur.

A propos d’iD.apps

iD.apps est une société détenue à 100% par ALTEN SA, créée pour adresser le marché en pleine croissance des applications pour Smartphones, Tablettes et TV connectée. iD.apps porte une offre multi plateformes (iOs, Android, BlackBerry, Windows Phone,...) dans le cadre d’applications B2B2C et d’applications métiers pour une utilisation interne. www.id-apps.fr


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